どのような支払方法が可能ですか？

現金お支払い、クレジットカード、PayPayのご使用が可能です。幼稚園生には月謝袋をお渡しいたします。

どのように予約しますか？

LINEでのご予約がスムーズです。お電話でも承っておりますが、ご予約確定後はLINEのお友達追加をしていただきます。(お預かり中の様子をLINEで写真報告させていただくため)

予約は必要ですか？

はい。予約必須です。当日ご予約の場合は電話でお問い合わせください。

とても怖がりですが利用できますか？

はい。怖がりさんでもしっかり様子を見ながら場所を分けたりして対応させていただきます。

利用前に見学できますか？

申し訳ございません。体験入園や体験お預かりからお願いしております。

成犬ですが利用できますか？

できます。シニアの子は特に健康状態について詳しくお聞かせください。

送迎はありますか？

はい。ご利用可能です。

幼稚園について

曜日は固定ですか？

いいえ。1日の上限頭数はございますがお好きな日程にご予約ください。

家族以外の人や犬に吠えたり威嚇してしまいます。それでも入園できますか？

体験入園時にトレーナーが様子を見させていただきご相談させていただきます。

登園時間に遅れても大丈夫ですか？

はい。コース時間内は何時に登園／お迎えに来ていただいても大丈夫です。お迎えの延長は30分500円となります。

体験入園は必須ですか？何をしますか？

はい。体験入園は必ずお願いしております。他のワンちゃんと一緒に過ごす様子を見て、入園後のトレーニングプランなどをご相談させていだきます。

まだワクチン接種が終わってないのですが入園できますか？

2回目ワクチン接種後から体験入園が可能です。

ゲージフリーホテルについて

ホテルを利用する前にお預かりの練習をしたほうが良いですか？

はい。初回の方はホテルのご予約の前に3時間の体験お預かりをお願いしております。

散歩の回数は指定できますか？

はい。1日1回のお散歩がついています。1回550円でお散歩追加も可能です。ゲージフリーホテルのため運動不足の心配はございませんが、お外でしかおトイレができない子などは追加散歩を利用いただけます。

手作りご飯は持ち込めますか？

はい。冷蔵庫、冷凍庫、レンジ、ケトルなどのご用意があります。いつものご飯をご持参ください。

ご飯は用意してもらえますか？

慣れないフードは下痢などの原因にもなります。普段食べ慣れている食事を回数分に分けてご持参下さい。
※食器は登園でご用意いたします。

営業時間外でのチェックインやチェックアウトは可能ですか？

いいえ。9:00-19:00の間にお願いいたします。19:00を超える場合は延泊となります。
詳しくは料金表をご確認下さい。

ゲージに入れっぱなしですか？

いいえ。ゲージに入れっぱなしにすることはありません。就寝時は安全のため個室での就寝となります。

お預け中の様子が気になります。

お預かり中の動画や写真を就寝時以外約3～4時間おきにLINE報告させて頂きます。

ワンちゃんが苦手ですがお泊り可能ですか？

はい。ワンちゃんが苦手な子はトレーナーと一緒に過ごします。